利用規約

1. 総則

本利用規約（以下「本規約」）は、Frostbite Ember Gate（以下「当社」）が運営するウェブサイトおよびサービスの利用条件を定めるものです。お客様は、本規約に同意の上、当社のサービスをご利用ください。

2. サービスの内容

当社は、ハンドメイドキャンドルの販売、キャンドルに関する情報提供、およびそれに付随するサービスを提供いたします。サービスの内容は、当社の判断により変更される場合があります。

3. 知的財産権

当社のウェブサイトに掲載されているテキスト、画像、ロゴ、デザイン等のすべてのコンテンツは、当社または正当な権利者に帰属します。当社の書面による事前の許可なく、これらのコンテンツを複製、転載、配布することを禁じます。

4. 禁止事項

お客様は、以下の行為を行ってはなりません：

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 当社または第三者の権利を侵害する行為
• 虚偽の情報を提供する行為
• 当社のサービスの運営を妨害する行為
• 不正アクセスまたはそれを試みる行為
• 当社のコンテンツを無断で商用利用する行為

5. 商品について

当社のキャンドル製品は、すべて手作りであるため、色味や模様に個体差が生じる場合があります。これは不良品ではなく、ハンドメイド製品の特性としてご理解ください。

6. キャンドルの安全な使用について

• キャンドルの使用中は、常に目の届く範囲に置いてください。外出時や就寝時には必ず火を消してください。
• 燃えやすいもの（カーテン、書籍、衣類等）の近くでは使用しないでください。
• 平らで安定した、耐熱性のある面に置いてご使用ください。
• お子様やペットの手の届かない場所でご使用ください。
• 一度に4時間以上連続して燃焼させないでください。
• 芯は常に5mm程度に整えてからご使用ください。
• 容器が熱くなっている場合がありますので、燃焼中や消火直後は移動させないでください。
• ワックスの残量が1cm以下になったら使用を中止してください。

7. 免責事項

当社は、以下の事項について一切の責任を負いません：

• キャンドルの不適切な使用により生じた損害
• ウェブサイトの一時的な停止や障害
• お客様の環境に起因する不具合
• 第三者のサイトへのリンク先の内容

8. 準拠法および管轄裁判所

本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。本規約に関連する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

9. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：

Frostbite Ember Gate
所在地: 東京都目黒区自由が丘2-8-15 〒152-0035
メール: info@frostbiteembergate.com
電話: 03-6421-3580

最終更新日: 2024年4月1日